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General Terms & Conditions
Mirapuri-Shop is a division of Filmaur Multimedia Klostermann KG, Germany
General Terms & Conditions
(Version February 2006)
1. Scope
The following terms and conditions shall exclusively apply to offers and deliveries of Mirapuri-Shop, a legally dependent division of Filmaur Multimedia Klostermann KG, legally represented by the member of the board of directors, Usha D. Voss. Handelsregister: Amtsgericht Starnberg, HRA 65717 (hereinafter referred to as "Mirapuri-Shop"), concerning articles from Mirapuri-Shop website www.mirapuri-shop.net.
2. Customers
Mirapuri-Shop only enters into agreements with Customers who are either
a. individuals having full legal capacity and are over 18 years of age, or
b. legal entities resident or having registered offices in Germany, a member state of the EU or Switzerland. Mirapuri-Shop reserves the right to rescind the contract within 7 days if an offer of other individuals or entities than those mentioned above was accepted by mistake.
3. Contract
A contract between Mirapuri-Shop and the Customer will be concluded by the order of the Customer, on the one hand, and the delivery of the ordered articles by Mirapuri-Shop, on the other hand. Upon receipt of the order, Mirapuri-Shop will immediately send Customers an e-mail confirming this receipt.
4. Returns
4. 1. The following right to cancel does not apply for sealed goods (books, posters, photographs, audio recordings, video recordings, software on all kinds of data carriers) if you open or damage (unseal) the packaging.
You are no longer bound to your order if you cancel it within 2 weeks of receiving the goods. Cancellation need not include an explanation but must be made in writing on a permanent data carrier or by returning the actual article. Maintenance of this deadline means timely dispatch of your cancellation to Mirapuri-Shop c/o Filmaur Multimedia, Danziger Str. 1, D-82131 Gauting, Germany.
In the event of a cancellation, we will remunerate any payments already received upon receipt of the returned merchandise. You are obliged to return to us the goods - for which the risk will be borne by us - if you have not already done so when sending us your letter of cancellation.
You will be responsible for bearing the costs of returning the goods.
4.2. In the case of queries regarding returns, please
- Send an e-mail to return@mirapuri-shop.de or
- Telephone Customer Service on 0049-89-8508555.
4.3. In case of non-packageable goods (over 30 kg) the right of return can be exercised by declaring the request for return in writing, e.g. by postcard. The timely dispatch of the goods or of the request for return shall suffice to comply with the time-limit.
4.4. In the event that prior to the return the bought article has not only been inspected but also used by the Customer as intended, Mirapuri-Shop shall be entitled to claim compensation for the loss of value incurred by such use. In order to avoid compensation, please handle goods with care and avoid traces of use.
4.5. Excluded from the right of return are goods which were made according to the specifications of the Customer or clearly personalised, sealed audio or video recordings or software insofar as the seal has been removed by the Customer, as well as books, posters, photographs, newspapers, periodicals, magazines and goods which - due to their nature – cannot be returned.
4.6. The costs of the return have to be borne by the Customer. However, this does not apply in cases where consumer has a statutory right to cancel the contract (e.g. because the goods are defective).
5. Delivery
5.1. The costs for packaging, delivery and postage regardless of the order value is levied for each order according to size, weight and destination.
5.2. Goods are usually delivered within 14 days. If an article of an order is not available for immediate delivery, it will be delivered separately.
6. Prices & VAT
6.1. All prices for goods on the Mirapuri-Shop website include VAT at the relevant prevailing rate on the day of billing.
6.2. Our invoice will display not only the price for the goods in Euro but also any other elements of the ultimate price charged (i.e. VAT, delivery costs)
6.3. In the case of trade orders, the invoice also includes VAT, which is listed separately.
Registration No.: HRA 65717
VAT No.: DE 131 380 045
7. Payment
Mirapuri-Shop accepts the following payments:
PayPal, Cash on delivery
In individual cases, Mirapuri-Shop reserves the right to require advance payment.
8. Ownership
Goods remain the property of Mirapuri-Shop until final payment has been received in full.
9. Liability
9.1. To the extent permitted by law, Mirapuri-Shop shall not be liable (whether for breach of contract, negligence or for any other reason) for any loss of profits, loss of sales, loss of revenue, loss of any data, or any indirect, consequential or special loss.
9.2. Subject to clauses 9.1, Mirapuri-Shop’s total aggregate liability under this agreement and in relation to anything which Mirapuri-Shop has done or not done in connection with this agreement (and whether the liability arises because of breach of contract, negligence or for any other reason) shall be limited an amount equal to a 125% of the total amount payable by Customer. HOWEVER, NOTHING IN THIS CLAUSE 9 AFFECTS THE CUSTOMER’S STATUTORY RIGHTS.
10. Age Requirement for Specific Goods
The law specifies a minimum age for the purchase of certain goods. You confirm that you are of the required age and that the goods are for your own use or that of another individual who is of the required age.
11. Force Majeure
Mirapuri-Shop shall not be liable for the failure or delay of deliveries, or for damage or defects to products, due to any cause beyond reasonable control of Mirapuri-Shop (e.g. strikes).
12. Design and Copyright
All forms of images and layout are the property of Mirapuri-Shop. Reproductions, in part or in whole, are strictly prohibited without the prior written consent of Mirapuri-Shop.
13. General
The agreement between Mirapuri-Shop and the Customer is governed by the laws of Germany. Both Mirapuri-Shop and Customer submit to the exclusive jurisdiction of the German courts in relation to any dispute concerning this agreement.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Mirapuri-Shop ist eine Abteilung von Filmaur Multimedia Klostermann KG, Deutschland
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Privatkunden (D)
(Fassung vom Februar 2006)
Ihr Kaufvertrag kommt mit Filmaur Multimedia Klostermann KG, eine rechtlich unselbständige Abteilung Mirapuri-Shop zustande, im folgenden Text "Mirapuri-Shop" genannt.
Das Unternehmen wird durch die Geschäftsführerin Usha D. Voss vertretten
Handelsregister: Amtsgericht Starnberg, HRA 65717
1. Geltungsbereich
1.1 Für alle gegenseitigen Ansprüche aus und im Zusammenhang mit einem Vertragsabschluss zwischen dem Kunden und Mirapuri-Shop gelten stets diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung.
1.2 Im Falle von Kollisionen gilt zwischen den Regelungen als Rangfolge:
1. die Allgemeinen Geschäftsbedingungen;
2. Gesetzliche Regelung.
2. Teilnehmer
Mirapuri-Shop schließt Verträge mit Kunden ab, die
a) unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen sind, die das 18. Lebensjahr erreicht haben sowie mit
b) juristischen Personen, jeweils mit Geschäftssitz bzw. Sitz in der Bundesrepublik Deutschland, einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union oder der Schweiz (nachfolgend "Kunden" genannt). Soweit das Angebot eines nicht akzeptierten Teilnehmers versehentlich vom Mirapuri-Shop angenommen wurde, ist der Mirapuri-Shop binnen 7 Tagen zur Erklärung des Rücktritts vom Vertrag gegenüber dem Kunden berechtigt.
3. Vertragsgegenstand
Mirapuri-Shop liefert die vom Kunden bestellten Waren. Im Übrigen gilt § 434 Abs. 1 Satz 3 BGB. Kommt es zum Rücktritt, so ist Mirapuri-Shop verpflichtet, unverzüglich etwa geleistete Anzahlungen und/oder Vorauszahlungen, per Scheck oder Überweisung zurückzuzahlen.
4. Vertragsabschluss/Widerrufsbelehrung
4.1 Der Vertrag kommt durch Annahme der Kundenbestellung durch Mirapuri-Shop zustande. Über den Vertragsabschluss wird der Kunde entweder vom Mirapuri-Shop durch eine Bestätigung unterrichtet oder spätestens durch Ausführung der Lieferung der bestellten Waren, und zwar innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Bestellung des Kunden beim Mirapuri-Shop. Kann die Lieferung vom Mirapuri-Shop nicht innerhalb von 14 Tagen erfolgen, so erfolgt Nachlieferung nach Ablauf der vorgenannten Frist.
Bestellt der Kunde per Internet, so wird Mirapuri-Shop den Zugang der Bestellung unverzüglich auf elektronischem Wege bestätigen.
4.2 Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, eMail) oder durch Rücksendung der Kaufsache widerrufen. Die Frist beginnt mit Eingang der Ware beim Kunden, frühestens jedoch mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufes oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an: Mirapuri-Shop c/o Filmaur Multimedia, Danziger Str. 1, D-82131 Gauting
4.3 Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufes sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Kann der Kunde die empfange Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muß der Kunde insoweit ggf. Wertersatz leisten. Im übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was den Wert beeinträchtigt. Dies betrifft insbesondere:
- Bild, Ton- und Datenträger, CD’s, DVD’s, Software, soweit deren Versiegelung geöffnet oder sie Online heruntergeladen wurde(n).
- Posters, Fotos, Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.
- Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können.
- Bücher, soweit die Schutzhülle geöffnet oder sie Online heruntergeladen wurden.
Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Ist eine Rücksendung der Ware wegen des Gewichtes oder Sperrigkeit als Paket nicht möglich, genügt es, wenn der Kunde innerhalb der 14-Tages-Frist ein schriftliches Rücknahmeverlangen an Mirapuri-Shop ab Eingang der Ware sendet. Bei der Rücksendung aus einer Warenlieferung hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der Bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei.
Ende der Widerrufsbelehrung
5. Verfügbarkeitsvorbehalt:
Sollte der Mirapuri-Shop nach Vertragsabschluß feststellen, dass die bestellte Ware nicht mehr beim Mirapuri-Shop verfügbar ist oder aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden kann, kann der Mirapuri-Shop entweder eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware anbieten oder vom Vertrag zurücktreten, im Übrigen gelten die §§ 434 Abs. 3, 475 Abs. 1 BGB. Der Mirapuri-Shop wird nach Erkennbarkeit der Nichtverfügbarkeit den Kunden unverzüglich über diese unterrichten. Bereits erhaltene Zahlungen wird der Mirapuri-Shop umgehend nach einem Rücktritt vom Vertrag durch den Mirapuri-Shop oder den Kunden erstatten.
6. Lieferung
Der Mirapuri-Shop trägt für eine schnelle Lieferung Sorge. Sollte ein Teil der Bestellung nicht sofort lieferbar sein, werden die restlichen Waren innerhalb zwei Wochen portofrei nachgeliefert.
7. Preis, Zahlungsbedingungen
7.1 Die Preisangaben sind Endpreise und enthalten die gültige Mehrwertsteuer. Sollte eine gesetzliche Mehrwertsteuer-Erhöhung erfolgen, ist der Mirapuri-Shop zur Berechnung des erhöhten Mehrwertsteuersatzes verpflichtet. Bei Preiserhöhungen im Büchermarkt ist der Mirapuri-Shop aufgrund der Preisbindung zur Weitergabe von Preiserhöhungen verpflichtet.
7.2 Auf der Rechnung werden neben dem Nettopreis für die Ware die Preise für ergänzende Leistungen ausgewiesen: Verpackung, Versand, etc, sowie die jeweils zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung gültige Mehrwertsteuer.
7.3 Der Mirapuri-Shop behält sich zur Absicherung des Bonitätsrisikos im Einzelfall vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschließen und erbetene Lieferungen nur gegen Vorauszahlung, Nachnahme- oder Sofortzahlung bei Lieferung durchzuführen.
8. Eigentumsvorbehalt
Der Mirapuri-Shop behält sich das Eigentum an aller Ware, die von ihm an einen Kunden ausgeliefert wird, bis zur endgültigen und vollständigen Zahlung der gelieferten Ware vor. Soweit der Mirapuri-Shop im Rahmen der Gewährleistung eine Ware austauscht, wird bereits heute vereinbart, dass das Eigentum an der auszutauschenden Ware wechselseitig in dem Zeitpunkt vom Kunden auf den Mirapuri-Shop bzw. umgekehrt übergeht, in dem einerseits der Mirapuri-Shop die Ware vom Kunden zurückgesandt bekommt bzw. der Kunde die Austauschlieferung vom Mirapuri-Shop erhält.
9. Gewährleistung
9.1 Der Mirapuri-Shop gewährleistet, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Übergabe eine etwa vereinbarte Beschaffenheit haben bzw. frei von Sachmängeln sind, d.h. dass sie sich für die den Vertrag vorausgesetzten Verwendungen eignen oder sich für die gewöhnliche Verwendung eignen und eine Beschaffenheit aufweisen, die bei Sachen der gleichen Art üblich ist und die der Käufer nach der Art der Sache und/oder der Ankündigung vom Mirapuri-Shop bzw. des Herstellers erwarten kann. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften gemäß § 434 Abs. 2 und 3 BGB.
9.2 Der Kunde hat die Ware umgehend nach Empfang der Lieferung auf Vollständigkeit oder etwaige Mängel zu überprüfen, spätestens innerhalb von zwei Wochen ab Zugang, und wird im Falle einer Abweichung umgehend eine Mängelanzeige senden. Bei versteckten Mängeln ist die Mitteilung jedenfalls innerhalb der Gewährleistungsfrist vorzunehmen. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften gemäß §§ 434 ff., 475 Abs. 1 BGB.
9.3 Im Fall eines Mangels kann der Kunde die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen oder den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten. Der Rücktritt ist ausgeschlossen, wenn der Mangel geringfügig und unerheblich ist. Im Übrigen gilt § 437 BGB.
9.4 Hinsichtlich etwaiger Schadensersatzansprüche wegen Mängel der Sachen gelten die gesetzlichen Vorschriften.
9.5 Voraussetzung für die Gewährleistungsansprüche ist, dass der Mangel nicht durch unsachgemäße Benutzung oder Überanspruchung entstanden ist.
10. Haftung
10.1 Der Mirapuri-Shop, seine Geschäftsleitung und Mitarbeiter haften in Fällen positiver Forderungsverletzung, Verschulden bei Vertragsabschluß, Verzug, Unmöglichkeit, unerlaubter Handlung sowie aus sonstigem Rechtsgrund bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Im Falle der schuldhaften Verletzung von vertraglichen Kardinalspflichten (Hauptvertragspflichten) oder bei arglistiger Täuschung sowie im Falle eines Ersatzanspruches gemäß § 437 Ziffer 2 BGB haftet der Mirapuri-Shop im gesetzlichen Umfang. Lediglich bei einer Verletzung von Kardinalspflichten ist die Haftung für Mitarbeiter des Mirapuri-Shop begrenzt auf den typischen, voraussehbaren Schaden. Mittelbare Schäden sind insoweit ausgeschlossen. Bei Verzug hat der Geschäftskunde alternativ zum Schadenersatz das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
10.2 Im Falle von Datenverlusten haftet der Mirapuri-Shop nur, wenn der Kunde die Datenbestände regelmäßig mindestens einmal täglich nachweisbar gesichert hat. Ansonsten wird mit Ausnahme der Fälle eines Vorsatzes oder grober Fahrlässigkeit eine Haftung ausgeschlossen.
10.3 Der Umfang einer Haftung des Mirapuri-Shop nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
10.4 Die vorstehenden Regelungen (9 und 10) geben den vollständigen Haftungsumfang des Mirapuri-Shop, seine Geschäftsleitung und Mitarbeitern wieder.
11. Rechtswahl
11.1 Auf die Rechtsverhältnisse zwischen dem Mirapuri-Shop und Kunden sowie auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen findet deutsches Recht Anwendung. Die Anwendung des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11.04.1988 ist ausgeschlossen.
11.2 Die Bestimmungen der Ziffer 10.1 lassen zwingende Regelungen des Rechts des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt, wenn und soweit der Kunde einen Kaufvertrag abgeschlossen hat, der nicht der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden kann (Verbrauchervertrag) und wenn der Kunde die zum Abschluß des Kaufvertrags erforderlichen Rechtshandlungen in dem Staat seines gewöhnlichen Aufenthaltes vorgenommen hat.
12. Verschiedenes
12.1 Ein Recht des Kunden zur Aufrechnung oder Zurückbehaltung besteht nicht, es sei denn, die Forderung ist unstreitig oder rechtskräftig gerichtlich festgestellt.
12.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit des Vertrages im übrigen nicht berührt werden.
12.3 Ausschließlicher Gerichtsstand ist Starnberg oder ein anderer gesetzlicher Gerichtsstand nach Wahl des Mirapuri-Shop, soweit der Kunde ein Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches oder eine Körperschaft des öffentlichen Rechts ist.
13. Datenschutz
13.1 Ihre Adresse ist für eine schnelle und fehlerfreie Bearbeitung in unserer EDV gespeichert. Die Behandlung der überlassenen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes sowie des Teledienstdatengesetzes.
13.2 Zum Zwecke der Kreditprüfung und der Bonitätsüberwachung wird von uns ein Datenaustausch mit anderen Kredit-Dienstleistungsunternehmen wie z.B. der Schufa vorgenommen.
13.3 Wir behalten es uns vor, anderen Unternehmen in zulässiger Weise Ihre Daten zur Versendung von Informationsmaterial zu überlassen und behalten uns vor, diese auch zu eigenen Werbezwecken zu nutzen. Falls Sie damit nicht einverstanden sind, schicken Sie uns einfach eine kurze formlose Mitteilung an den Mirapuri-Shop c/o Filmaur Multimedia, Danziger Str. 1, D-82131 Gauting oder per Fax an die Nummer 089/8509178. Bestellt der Kunde im Internet, so erfolgt bei Nichtaktivierung des Feldes "Datenschutzbestimmungen" keine Weitergabe.
13.4 Der Mirapuri-Shop wird Kundendaten nicht über den in den Ziffern 13.1 bis 13.3 geregelten Umfang hinaus verwerten oder weitergeben.
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